IHR KOMMUNIKATIONSSYSTEM FÜR DIE NEUE, MOBILE ARBEITSWELT
Mit 3CX erhalten Sie ein flexibles VoIP-Kommunikationssystem mit vollem Funktionsumfang und intuitiver Bedienbarkeit zu einem unschlagbaren Preis. Ob Videoanrufe, Webkonferenzen oder Live-Chat: Alle Funktionen sind bereits integriert und remote verfügbar, so dass Ihr Team sie von überall aus über mobile oder Browser-Apps nutzen kann.
3CX KOSTENLOS testen? Einfach hier klicken!
direkter Draht zu Ihren Teams und Kunden
Telefonsystem, Videokonferenzen & Livechat inkludiert
von 3CX gehostet oder selbst-verwaltet in privater Cloud oder on-Premise
dauerhaft gratis für bis zu 10 Nutzer oder 4 simultane Anrufe
ohne Risiko testen – keine Kreditkartendetails erforderlich
MEHR ALS NUR EINE TELEFONANLAGE
Wir bieten Ihnen alle Funktionen einer professionellen Telefonanlage und mehr:
- Übernahme Ihrer bestehenden Rufnummer(n)
- Weiternutzungsmöglichkeiten von vorhandenen Providern:
z.B. Telekom, Vodafone, Plusnet, 1&1 - Unbegrenzte Anzahl an Nebenstellen (nur Parallelgespräche als Lizenz)
- Ansagenrouting, Warteschleifen und Auswahlmenüs
- Benutzer haben die freie Auswahl Ihres Kommunikationsgerätes:
Tischtelefon, DECT Telefon, Desktop APP (Win/Mac), Brower, Smartphone (Android/IPhone), oder alles gleichzeitig - Umfangreiche CTI Software inkl. Hotkeywahl
- Blacklist / Whitelist Routing
- verschiedene Voiceboxen je nach Präsenz / Zustellung auch per Mail
- Gesprächskonferenzen (bis 250 User)
- Integrierter Faxserver (kommend als PDF)
- Weiterleitung von Gesprächen mit und ohne vorheriger Rücksprache
- Chatfunktion ob intern oder integriert auf Ihrer Webseite
- Video-Konferenzen inkl. Dial-In, Bildschirmfreigabe und Whiteboard-Funktion
- Interner Präsenzstatus mit aktiver Steuerung der Rufumleitungen
- Aufzeichnung von Gesprächen möglich
- Reporting-Features zur Nutzung: Finden Sie z. B. heraus, an welchen Tagen/Uhrzeiten das Anrufaufkommen am höchsten ist!
- Individuelle Logos auf den Telefondisplays
- Und vieles mehr!
ALLES DRIN
Unser 3CX-Service ist so konzipiert, dass er nahtlos in Ihre vorhandene Infrastruktur integriert werden kann, unabhängig davon, ob Sie In-Haus-Server, Einzelarbeitsplätze oder Smartphones nutzen. Wir bieten Integrationen in CRM / DATEV Systeme und viele andere Lösungen an, um sicherzustellen, dass Sie über einen umfassenden Funktionsumfang verfügen. Als offizieller Partner von 3CX stehen Ihnen bei der Installation, Konfiguration und Wartung Ihrer 3CX-Lösung zur Verfügung und stellen sicher, dass Sie jederzeit die bestmögliche Leistung und Zuverlässigkeit erhalten.
FUNKTIONSUMFANG "wow!"
Wir bieten Ihnen keine Standardprodukte, sondern maßgeschneiderte Kommunikationslösungen, die perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Wir setzen dabei auf die neuesten Kommunikationskonzepte, die durch die Verwendung von Microsoft 365 und 3CX ermöglicht werden. Wir verstehen, dass jeder Mitarbeiter unterschiedliche Anforderungen hat und bieten daher für jeden die geeigneten Tools. So können wir sicherstellen, dass jeder Mitarbeiter das bestmögliche Arbeitsumfeld erhält und somit eine höhere Produktivität und Zufriedenheit erzielt wird.
ÜBERZEUGENDER PREIS
Mit dieser flexiblen Lösung haben Sie keine Verpflichtungen gegenüber einem Tarif oder Provider mehr! Sie können Ihre Telefonanlage im Alltag einfach selbst verwalten und sind somit unabhängig von Dritten. Wir betreuenen Sie bei der Administration und Problemen. Das Beste daran ist, dass wir Ihnen dank unseres fairen Preismodells erhebliche Einsparungen bei den Telefoniekosten ermöglichen können. Mit unseren Lösungen können Sie Ihre Telefoniekosten um bis zu 80 % senken und somit erheblich effizienter arbeiten.
ZUVERLÄSSIG & SICHER
Unsere Kommunikationslösungen werden ausschließlich in deutschen Rechenzentren betrieben, die höchsten Sicherheitsvorgaben entsprechen – selbstverständlich immer in Übereinstimmung mit den strengen Vorschriften der DSGVO. Wir verfügen über jahrzehntelange Erfahrung im Umgang mit komplexen IT-Umgebungen und wissen, wie wichtig es ist, dass Ihre Systeme jederzeit verfügbar sind, um den Erfolg Ihres Unternehmens zu gewährleisten.
IMMER ERREICHBAR
Mit 3CX gehört die lästige Erreichbarkeit auf privaten Mobilfunknummern und das mühsame Einrichten von Rufweiterleitungen endlich der Vergangenheit an. Sie können Geräte- und Standortunabhängig unter Ihrer Festnetznummer erreichbar sein. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Ihren Präsenzstatus jederzeit zu steuern und Ihren Kollegen mitzuteilen, ob Sie gerade verfügbar sind oder nicht. So haben Sie die volle Kontrolle über Ihre Erreichbarkeit und können sich bei Bedarf mit einem einfachen Klick abmelden. Telefonterror im Sekretariat gehört somit ebenfalls der Vergangenheit an.
MAXIMALE FLEXIBILITÄT
Wir setzen auf maximale Flexibilität und bieten Ihnen deshalb keine festgelegte Hardware an. Sie können Ihre Geräte bequem im Internet bestellen, bei bewährten Lieferanten kaufen oder von uns direkt beziehen. Egal ob klassisches Telefon, Software-Client, Smartphone-App oder alles in Kombination – wir finden für jeden Ihrer User die passende Konfiguration und bieten eine breite Auswahl an geeigneten Headsets. So können Sie sicher sein, dass jeder Mitarbeiter optimal ausgestattet ist, um effizient und erfolgreich zu arbeiten.
Bei den Grundkosten ist schon eine einfache Ersparnis möglich. Dazu werden in Zukunft Ihre Angestellten vor Ort, aber auch Außendienst-Mitarbeiter und Monteure jederzeit kostenlos miteinander und mit anderen Niederlassungen Ihres Unternehmens telefonieren. Mithilfe der 3CX-Anwendung auf Ihren Smartphones können Sie auch auf Ihre Büro- oder Festnetznummer zugreifen, Anrufe ausführen und annehmen. Die 3CX-Anwendung benötigt nur eine Internetverbindung, so dass sich der Benutzer nicht zwingend innerhalb der Stadt- bzw. Landesgrenzen befinden muss. Dieser Wettbewerbsvorteil führt zu erheblichen Einsparungen bei den Telefonkosten Ihres Unternehmens / Ihrer Verwaltung.
- automatisches Erstellen neuer Nebenstellen aus Microsoft 365
- Kontakte in “Azure AD” Gruppe der Verwaltungskonsole verfolgen
- Personalisierung der Erstellung von Nebenstellen-Nummern
- Nebenstellen aus MS 365 während Setup importierenStatus via Kalender synchronisieren
- Ereignis “anzeigen als” schaltet 3CX auf “nicht stören/abwesend”
- Synchronisierung mit Status “Business Trip” oder manuell aussetzen
- automatisches Umschalten der Weiterleitungs-Profile
- 3CX-Status wechselt zurück sobald ein Ereignis endetSynchronisation von Kontakten mit Ihrem 3CX Telefonbuch
- automatische Synchronisation Ihrer persönlichen Kontakte
- App-übergreifende Verwaltung aller Kontakte in Microsoft 365
- Aktualisierung gemeinsamer Mailbox-Kontakte mit 3CX-Telefonbuch
- Anruf synchronisierter Kontakte per Webclient oder mobilen AppsAnrufe via Microsoft 365 initiieren
- Tätigen/Empfangen von Anrufen, ohne Microsoft 365 zu verlassen
- Klick auf beliebigen Kontakt startet den Dialer
- keine verpassten Anrufe oder Chats dank Popups
- reibungsloser Abgleich eingehender Anrufer-IDs mit MS 365
- Mailbox-Ansagen
- Anrufbeantworter-Ansagen
- Warteschleifen
- Werbespots in Ihrer Warteschleife
- wir setzen auch gerne Ihre Vorschläge um
Darüber hinaus kann 3CX auch mit verschiedenen Hardware-Komponenten wie Gateways, PBX-Systemen, SBCs und VoIP-Telefonanlagen integriert werden. Das bedeutet, dass Kunden die Möglichkeit haben, die Hardware ihrer Wahl zu verwenden und nicht auf eine bestimmte Marke oder ein bestimmtes Modell beschränkt sind.
Integrieren Sie die 3CX mit Ihrem CRM-System, ERP oder Buchhaltungssystem. Die Integration von 3CX mit anderen Business-Anwendungen ist denkbar einfach. Öffnen Sie den unten stehenden Konfigurationsleitfaden für Ihre spezielle CRM-Software, und folgen Sie den Anweisungen. Ihr CRM ist nicht aufgeführt oder Sie verwenden eine personalisierte Anwendung? Dann führen Sie die Integration mithilfe der 3CX API selbst durch. Die Integrationen mit diesen CRM-Systemen wurden von 3CX entwickelt und werden bei Änderungen am CRM-System regelmäßig aktualisiert.
Darüber hinaus kann 3CX auch mit verschiedenen Hardware-Komponenten wie Gateways, PBX-Systemen, SBCs und VoIP-Telefonanlagen integriert werden. Das bedeutet, dass Kunden die Möglichkeit haben, die Hardware ihrer Wahl zu verwenden und nicht auf eine bestimmte Marke oder ein bestimmtes Modell beschränkt sind.
Wir gestalten für Sie Ihren gelungenen Auftritt am Telefon:
individuelle Anruferbegrüßungen
Mailbox-Ansagen
Anrufbeantworter-Ansagen
Warteschleifen
Werbespots in Ihrer Warteschleife
- wir setzen auch gerne Ihre Vorschläge um
