ESTOS ProCall Enterprise

ESTOS ProCall Enterprise

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ProCall Enterprise schafft mit dem integrierten TapiServer an jedem Arbeitsplatz die Vorraussetzungen für den Einsatz eines ProCall Clients wahlweise für Workstations mit Outlook, für Lotus Notes oder mit anderen Datenbanken über ODBC.
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Beschreibung

Im Netzwerk – ProCall Enterprise
Seit 1997 entwickelt die ESTOS GmbH mit Sitz in Starnberg professionelle Standardsoftware für mittelständische Unternehmen, die damit ihre Geschäftsprozesse in kommunikationsintensiven Bereichen verbessern. Technisch liegt der Schwerpunkt auf der Entwicklung von Unified Communications-Lösungsbausteinen für Remote Call Control (bzw. Computer Telefonie Integration) und SIP-basierten Anwendungen.
ProCall Enterprise schafft mit dem integrierten TapiServer an jedem Arbeitsplatz die Vorraussetzungen für den Einsatz eines ProCall Clients wahlweise für Workstations mit Outlook, für Lotus Notes oder mit anderen Datenbanken über ODBC.
ProCall Enterprise ist eine 3rd-Party (Netzwerk) CTI Lösung, mit der Sie den ‚Server-PC‘ direkt an die Telefonanlage anbinden. Über diesen Server werden alle Telefone der Anlage zentral gesteuert.
Es zeigt Ihnen mit der Partnerleiste welcher Teilnehmer gerade spricht, oder nicht am Platz ist. Eingehende Gespräche für andere Teilnehmer können im Bedarfsfall an den eigenen Arbeitsplatz herangeholt werden. Das integrierte Messaging-System erhöht den Workflow der Arbeitsgruppe.

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