CallControlGateway

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Das CallControlGateway 4.0 integriert klassische, bestehende Telefonanlagen mit dem Lync 2013 via Remote Call Control Protokoll.
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Beschreibung

Das CallControlGateway von ESTOS integriert via SIP und CSTA alle TAPI-fähigen Telefonanlagen und gängige CSTA-kompatible Systeme mit der Unified Communications- und CTI-Lösung Microsoft Lync Server 2010/2013 und Microsoft Office Communications Server 2007 (OCS) bzw. dem Microsoft Lync 2010/2013 und Microsoft Office Communicator Client (MOC). Das erspart in vielen Fällen die Anschaffung einer neuen Telefonanlagen-Infrastruktur und garantiert somit verlängerten Investitionsschutz für die bestehende klassische Telefonanlage.

Als Microsoft Gold Partner bietet ESTOS bereits seit 2005 CTI-Softwarebausteine für die Integration der Microsoft UC-Lösung an und hat sich in diesem Markt als führender Hersteller mit den meisten Installationen in Europa erfolgreich etabliert. Zu den ESTOS Referenzkunden zählen beispielsweise der Energiedienstleister Techem, die Mediengruppe RTL, die MT Aerospace, die Bayerische Staatsregierung sowie die Union Investment Gruppe.

Das CallControlGateway 4.0 integriert klassische, bestehende Telefonanlagen mit dem Lync 2013 via Remote Call Control Protokoll.

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