IT-System-Elektroniker/in im Innendienst

Ihre Aufgaben:

• Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit ist die Administration sowie die Fehlerbehebung von Kommunikationssystemen, Peripherie-/Software- und Netzwerkkomponenten per Fernwartung & Telefonsupport
• Als kompetenter Ansprechpartner beraten und betreuen Sie unsere Kunden bei technischen Fragen.

Ihr Profil:

• Sie qualifizieren sich für diese Position mit einer Ausbildung zum IT-Systemelektroniker (w/m) oder einer vergleichbaren Qualifikation im IT- oder technischem Umfeld
• Sie überzeugen durch gutes Grund-Fachwissen in der IT/Kommunikation und solide Basics im Bereich der Windows, sowie üblicher Anwendersoftware wie MS Office.
• Des Weiteren haben Sie Erfahrung in der Analyse von Fehlern auch an Netzwerkkomponenten bzw. im Netzwerkbereich.
• Vorkenntnisse aus der Telekommunikationsbranche wären ideal, aber nicht zwingend, da wir eine umfassende Einarbeitung in den Fachbereich anbieten.
• Erfahrung im Kundendienst ist wünschenswert.
• Sie zeichnen Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität, eine hohe Leistungsbereitschaft sowie eine eigenständige Arbeitsweise aus.
• Eine hervorragende Kommunikationsfähigkeit sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung runden Ihr Profil ab.